При размещении вопроса, укажите Ваш адрес

Указание номера квартиры ОБЯЗАТЕЛЬНО!

При размещении вопроса Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Задать вопрос

Добрый день! 21 марта во дворе дома по ул.Б.Хмельницкого 88а работниками ЖЭУ - 16 проводилась вырубка кустарника. Однако, уборка данного мусора не была должным образом организована, и его свалили возле забора частного дома всего в 50 метрах от пустых контейнеров для крупного мусора. Печально наблюдать, когда под забором у людей свалка из веток и листвы начинает обрастать бытовым мусором. Прошу дать оценку действиям ЖЭУ_16 и решить проблему несанкционированной свалки. Олеся 24.03.2015 18:40
01.04.2015 07:54

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше заявление об образовании свалки во дворе Вашего дома, сообщает, что при комиссионном обследовании 26.03.2015 г. было выявлено: мусор возле забора частного дома был свален хозяином прилегающей автостоянки Хляштенко С. при расширении участка.
Прилегающая территория к территории ООО «ЖЭУ-16» не относится.
Работниками ООО «ЖЭУ-16», при вырубке кустарников по ул. Б. Хмельницкого, д. № 88а, ветки были утилизированы в контейнера для сбора крупногабаритного мусора.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                  В.И. Матин

Исп. Титков С.Ф.
63 56 43

Вам помогла эта информация? Да Нет
Хотелось бы узнать, где располагается ОДПУ электроэнергии в доме № 24 по ул. Белобережской , кем и когда снимаются показания ОДПУ? Где можно ознакомиться с данными Журнала учета показаний ОДПУ? Елена 20.03.2015 09:10
19.04.2015 20:57

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что общедомовые приборы учета электроэнергии расположены в подъезде № 3 дома № 24 по ул. Белобережской. В период с 20 по 23 числа каждого месяца сотрудником ООО «ЖЭУ-28» списываются показания с общедомовых приборов учета. С показаниями приборов учета можно ознакомиться в ООО «ЖЭУ-28», а также в плановом отделе ООО «Жилсервис».

Директор ООО «Жилсервис»                                                                В.И. Матин

Исп. Ипатенкова Н.В.
Попова М.А.
59 92 15

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Снова перебои с горячей водой в ванной по проспекту Московскому 156 1-й подъезд! Сколько можно?! Ни извинений за причиненные неудобства, ни перерасчета в квитанциях! Вот уж точно ваша компания обеспечивает жильцам "комфортное" проживание. Виктория 07.03.2015 15:51
23.03.2015 08:06

ООО «Жилсервис» на Ваше обращение от 07.03.2015 г. о перебоях с горячей водой, сообщает, что на момент обследования 12.03.2015 г.: в квартире № 11 температура горячей воды в ванной комнате составила 52º С, на кухне составила 49º С.
В кв. № 16 температура горячей воды в ванной комнате составила 52º С, на кухне составила 52º С.
В кв. № 31 температура горячей воды в ванной комнате составила 52º С, на кухне 52º С.
В кв. № 8 температура горячей воды в ванной комнате составила 52º С, в кухне 52º С. Температура горячего водоснабжения соответствует норме.
В период подготовки дома к новому отопительному сезону рабочие ООО «ЖЭУ-28» произведут ремонт и опрессовку стояков ГВС, ревизию запорной арматуры.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                  В.И. Матин

Исп. Ипатенкова Н.В.
59 92 15

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый Вячеслав Иванович к вам неоднократно обращаюсь по уборки подъездов и двора по проспекту Московскому 9 в подъездах вообще не убирают работники в ДУ № 23 ссылаются на болезнь уборщицы в таком случае прошу прислать другого работника или сделать перерасчет по коммунальным услугам за время болезни прошу вас разберитесь 02.03.2015 жильцы д № 9 пр-т Московский литвинова 02.03.2015 12:29
23.03.2015 08:09

ООО «Жилсервис» на Ваше заявление по вопросу уборки подъездов, сообщает, что на сегодняшний день уборщица отсутствует, но уборка производится работниками ООО «ЖЭУ-23». На момент проверки лестничные клетки убраны, произведена влажная уборка.

Жильцы и старшая по дому претензий к уборке не имеют.

Директор ООО «Жилсервис»                                                       В.И. Матин

Исп. Трощенкова Л.А.
63 83 57

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый Вячеслав Иванович!В нашем доме №1 по ул.Дзержинского в квитанциях ОДН электроэнергии уже который месяц распределяется одна и та же цифра, предусмотреная нормативами(1697 кВтч).В нашем доме расположены магазины,которые согласно квитанциям тратят всего 300-900кВтч! Зато жильцы каждого подъезда должны оплачивать почти 300-400кВтч в месяц за 3 лампочки в подъезде(дом 3-этажный)! На вопросы: где в нашем доме расположен общедомовой счетчик, кто из жильцов присутствует при снятии показаний, наличие учетных записей работники ЖЭУ-35 ничего вразумительного ответить не смогли. Обратившись за разъяснениями в ООО "ТЭК Энерго" по тел.613-914 по направлению ЖЭУ,мы получили ответ, что сведения по дому им передает ЖЭУ-35.Почему на любой вопрос , касающийся обслуживания дома мы слышим ответ: это не к нам? Мы платим немалые суммы ежемесячно за обслуживание и текущий ремонт, которого не получаем! Мы требуем произвести перерасчет ОДН,а также обратить Ваше внимание на обслуживание нашего дома. Екатерина 25.02.2015 11:44
23.03.2015 09:03

Уважаемый собственник! Рассмотрев Ваше обращение ООО «Жилсервис» сообщает следующее:
С 01.09.2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее Правила), где объем коммунальной услуги, израсходованной на общедомовые нужды (ОДН) рассчитывается с учетом площади жилья, которым владеет собственник. То есть объем электроэнергии, приходящийся на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
На основании пункта 44 Правил в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, размер платы за электрическую энергию, предоставленную на общедомовые нужды, определяется в соответствии с формулами 11, 13 приложения №2 к настоящим правилам исходя из разности показаний общедомового прибора учета и суммы объемов потребления в жилых и нежилых помещениях, пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю, находящегося в его пользовании, жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме:
Vодн = (Vд – Vнеж – Vжил. ипу –  Vжил. нор) * Sкв. / Sоб.
- Vд – объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям общедомового прибора учета;
- Vнеж – объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в нежилых помещениях;
- Vжил. ипу –  суммарный объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в жилых помещениях (квартирах) оснащенных индивидуальными приборами учета;
- Vжил. нор –  суммарный объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в жилых помещениях (квартирах), не оснащенными индивидуальными приборами учета;
- Sкв. – общая площадь жилого помещения (Вашей квартиры) в многоквартирном доме;
- Sоб. – общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме;
- nкв. – количество граждан, постоянно и временно проживающих в Вашем жилом помещении (квартире);
- nоб. – общее количество граждан, постоянно и временно проживающих в Вашем доме.
С 1 июля 2013 года начисление по услуге «Электроэнергия на общедомовые нужды» производится на основании вступившего в силу Постановления Правительства РФ №344 о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг, с учетом нормативов утвержденных постановлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области №20/3-нэ от 19 июня 2013 г., в соответствии с которым норматив для Вашего дома составляет 2 кВт/ч в месяц на 1 м² общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. На основании выше изложенного расчет по электроэнергии  на общедомовые нужды производится следующим образом:
Vодн = (Sои * СБ1) * Sкв. / Sоб.
- СБ1 (степень благоустройства) – многоквартирный жилой дом (МКЖД) с дверными запирающими устройствами и осветительными установками (2 кВт/ч).
- Sои – общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.
Расчет начислений услуги «Электроэнергия ОДУ» за январь 2015 г. по адресу ул. Дзержинского, д. 1:
- Sои =848,70 м²
- Sдома = 2767,50 м²
- СБ1 = 2 кВт/ч
- Vодн = 848,70 * 2 / 2767,50 = 0,61 кВт/ч на 1 м2 – начислено  по нормативу за январь 2015 г., т.к. расход по ОДПУ превышает установленный норматив.
- Vодпу = 11080 кВт/ч
- Vипу = 5670,10 кВт/ч
- Vодн = (11080-5670,10) /2767,50 = 1,95 кВт/ч на 1 м2 – было бы начислено по коммунальной услуге «Электроэнергия ОДУ» по ОДПУ.
Начисления по электроэнергии на общедомовые нужды произведены верно, в соответствии с Постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

Директор                                                                                           В.И. Матин

Бочкова Л.В.
63-69-27

Вам помогла эта информация? Да Нет
Я дважды в этом году обращалась по вопросу завышенного тарифа на отопление и неотражения фактического потребления гкал. По адресу ул. Красных партизан д.4 кв.6. Очень бы хотелось получить ответ. ирина 18.02.2015 16:44
05.03.2015 08:20

На Ваше обращение по вопросу начисления платы за отопление в 2015 г. по ул. Кр. Партизан, 4, ООО «Жилсервис» сообщает, что тариф на отопление на 2015 г. рассчитывается согласно Приказу Управления государственного регулирования тарифов Брянской области № 44/3-Т от 19.12.2013 г. (для Московской дирекции по тепловодоснабжению – филиала ОАО «РЖД» – 1 480 руб. без НДС за 1 Гкал и норматива потребления тепловой энергии для отопления 1 м2 общей площади жилого помещения 0,0131 Гкал/м2), утвержденного постановлением Брянской городской администрации от 22.12.2009 г. № 2881-п.

Расчет платы за отопление с м2 по ул. Кр. Партизан, 6

1480 руб. × 1,18 × 0,0131 Гкал/м2 = 22 руб. 88 коп.

Директор ООО «Жилсервис»                                                       В.И. Матин

Исп. Ефремина А.Н.
63 69 27

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! По ул.Льговской д.6 постоянно протекает кровля. Причем в ЖЭУ 26 после каждого дождя поступают звонки о протекании, на что получаем ответ-придет мастер посмотрит. Начиная с осени до весны при каждом серьезном дожде стены все мокрые, приходится ставить тазы, никто из ЖЭУ в данный сезон не латает крышу, что логично. Но что делать жильцам 5 этажа, каждый год (каждое лето) слесари пытаются что-то залатать, но протечки в одних и тех же местах. Очень просим Вас, как то принять к сведению эту ситуацию. Зима в этом году выдалась довольно дождливая и делать ремонт, переклеивать обои к сожалению уже нет сил и денег. Есть возможность как-то временно устранить данные протечки? При следующем заливе с крыши составим акт и обратимся в судебные органы. Ирина 02.02.2015 07:03
03.02.2015 08:47

ООО «Жилсервис» на Ваше заявление о протекании кровли сообщает, что заявок в ООО «ЖЭУ-26» на предмет течи с кровли в 2015 году не поступало. Для обследования квартиры на предмет течи с кровли и дальнейшего ее ремонта укажите номер квартиры или дайте заявку в ООО «ЖЭУ-26» тел. 63-51-69.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                В.И. Матин

Исп. Черникова С.В.
63 51 69

Вам помогла эта информация? Да Нет
Заявление. К Вам я обращался в декабре 2014 года. Однако данное обращение не было в полной мере реализовано. Поскольку надписи на стенах, лифты грязные, в подъезде стены грязные, мусор, в подъезде полы не моются, плохо убирается придомовая территория, мусорные баки не ограждены, мусорные баки, которые находятся на первом этаже плохо убираются, дезинфекция не проводиться. Уличное освещение возле дома отсутствует, ночью не видно даже ступенек. Детская игровая площадка не соответствует требованиям, так острые углы торчат, мусорные ведры сломаны, торчат обрезки металлических изделий, качели сломаны. Все это может привезти к травматизму жителей. Данные факты считаю говорят о грубом пренебрежении норм законодательства, что может привести к травмам жителей. Считаю, что лучше пресечь нарушение, чем ждать травматизма или судебных исков, а также СМИ, которые будут освещать данные проблемы. Прошу устранить указанные мною недостатки. Спасибо за понимание. Кузнецов А.И. 15.01.2015 10:52
28.01.2015 20:46

ООО «Жилсервис» на Ваше обращение сообщает, что уборка дворовой территории, лестничных клеток, лифтов производится своевременно и качественно. Претензий жильцы дома не имеют. Мусорные баки находятся в мусорокамерах, двери которых закрыты на замки.
Надписи на стенах в подъездах будут устранены при профремонте жилого дома, необходимость проведения профремонта и изыскания средств определяют собственники дома на общем собрании собственников. В план работ на 2015 г. профремонт членами совета дома не включен. Для решения вопроса по освещению дворовой территории Вам необходимо провести общее собрание собственников жилого дома и решить вопрос дополнительного финансирования.
Детское оборудование находится в удовлетворительном состоянии, окраска будет произведена во время месячника по благоустройству.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                В.И. Матин

Исп. Белова Е.В.
63 80 98

Вам помогла эта информация? Да Нет
Почините, пожалуйста, лавочку возле второго подъезда дома номер 42 по улице Белорусской. Это ведь ваша обязанность согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ:"содержание и уход за элементами благоустройства и озеленения, расположенными на придомовой территории" входит в плату по статье содержание и текущий ремонт. Эту просьбу посылаю вам уже во второй раз. Если и дальше не будете ничего предпринимать, мы с соседями будем обращаться в роспотребнадзор Фёдорова 14.01.2015 10:41
28.01.2015 20:46

ООО «Жилсервис» на Ваше обращение сообщает, что работы по установке лавочки у подъезда № 2 будут включены в план по содержанию и текущему ремонту на 2015 год и будут выполнены силами ООО «ЖЭУ-23» в весенне-летний период 2015 г.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                В.И. Матин

Исп. Трощенкова Л.А.
63 83 57

Вам помогла эта информация? Да Нет
Прокурору Фокинского района г.Брянска Николаю Николаевичу Ривоненко 241050, г. Брянск, ул. Тютчева 4 ООО «ТЭК-Энерго» Брянск Директору ООО «Жилсервис» Фокинского района г. Брянска Матину В.И. от Никичёвой Т.А. проживающей по адресу: г. Брянск, ул. Шолохова,д.37,кв.26 моб. тел.89621368712 Заявление о предоставлении информации Я, Никичева Татьяна Александровна, являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией. Согласно «Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731., информация о деятельности управляющей компании может быть предоставлена, в частности, на основании письменного запроса или запроса в электронной форме о такой информации. Информация на основании запроса потребителя в электронной форме предоставляется в течение 2 дней, в письменной – в течение 20 дней. Никичева Т.А. 12.01.2015 16:28
21.01.2015 06:08

Уважаемый собственник!

Рассмотрев Ваше обращение ООО «Жилсервис» сообщает следующее:
С 01.09.2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее Правила), где объем коммунальной услуги, израсходованной на общедомовые нужды (ОДН) рассчитывается с учетом площади жилья, которым владеет собственник. То есть объем электроэнергии, приходящийся на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
На основании пункта 44 Правил в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, размер платы за электрическую энергию, предоставленную на общедомовые нужды, определяется в соответствии с формулами 11, 13 приложения №2 к настоящим правилам исходя из разности показаний общедомового прибора учета и суммы объемов потребления в жилых и нежилых помещениях, пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю, находящегося в его пользовании, жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме:

Vодн = (Vд – Vнеж – Vжил. ипу –  Vжил. нор) * Sкв. / Sоб.

- Vд – объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям общедомового прибора учета;
- Vнеж – объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в нежилых помещениях;
- Vжил. ипу –  суммарный объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в жилых помещениях (квартирах) оснащенных индивидуальными приборами учета;
- Vжил. нор –  суммарный объем (количество) электроэнергии, потребленной за расчетный период в жилых помещениях (квартирах), не оснащенными индивидуальными приборами учета;
- Sкв. – общая площадь жилого помещения (Вашей квартиры) в многоквартирном доме;
- Sоб. – общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме;
- nкв. – количество граждан, постоянно и временно проживающих в Вашем жилом помещении (квартире);
- nоб. – общее количество граждан, постоянно и временно проживающих в Вашем доме.

С 1 июля 2013 года начисление по услуге «Электроэнергия на общедомовые нужды» производится на основании вступившего в силу Постановления Правительства РФ №344 о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг, с учетом нормативов утвержденных постановлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области №20/3-нэ от 19 июня 2013 г., в соответствии с которым норматив для Вашего дома составляет 2 кВт/ч в месяц на 1 м² общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. На основании выше изложенного расчет по электроэнергии  на общедомовые нужды производится следующим образом:

Vодн = (Sмоп * СБ1) * Sкв. / Sоб.

- СБ1 (степень благоустройства) – многоквартирный жилой дом (МКЖД) с дверными запирающими устройствами и осветительными установками (2 кВт/ч).
- Sмоп – площадь мест общего пользования в многоквартирном доме.
Расчет начислений услуги «Электроэнергия ОДУ» за сентябрь 2014 г. по адресу ул. Шолохова, д. 37, кв. 26:
- Sмоп =802,30 м²
- Sдома = 1829,55 м²
- Sкв. №26 =  42 м²
СБ1 = 2 кВт/ч
- Vодн = 802,30 * 2 * 42/ 1829,55
- Vодн (кв.26) = 36,84 * 3,02 = 111 руб. 24 коп. – начислено квартире №26 по нормативу, т.к. расход кВт/ч по ОДПУ выше установленного норматива.
- Vодпу = 5920 кВт/ч
- Vипу = 3396,40 кВт/ч
- Vодн (кв.26) = (5920-3396,40) * 42/1829,55
- Vодн (кв.26) = 57,93 *3,02 = 174 руб. 96 коп. было бы начислено по коммунальной услуге «Электроэнергия ОДУ»  за сентябрь 2014 г. по ОДПУ.
Расчет начислений услуги «Электроэнергия ОДУ» за октябрь 2014 г. по адресу ул. Шолохова, д. 37, кв. 26:
- Sмоп =802,30 м²
- Sдома = 1829,55 м²
- Sкв. №26 =  42 м²
СБ1 = 2 кВт/ч
- Vодн = 802,30 * 2 * 42/ 1829,55
- Vодн (кв.26) = 36,84 * 3,02 = 111 руб. 24 коп. – начислено квартире №26 по нормативу, т.к. расход кВт/ч по ОДПУ выше установленного норматива.
- Vодпу = 5680 кВт/ч
- Vипу = 3926,30 кВт/ч
- Vодн (кв.26) = (5680-3926,30) * 42/1829,55
- Vодн (кв.26) = 40,26 *3,02 = 121 руб. 58 коп. было бы начислено по коммунальной услуге «Электроэнергия ОДУ»  за октябрь 2014 г. по ОДПУ.
Расчет начислений услуги «Электроэнергия ОДУ» за ноябрь 2014 г. по адресу ул. Шолохова, д. 37, кв. 26:
- Sдома = 1829,55 м²
- Sкв. №26 =  42 м²
СБ1 = 2 кВт/ч
- Vодн = 802,30 * 2 * 42/ 1829,55
- Vодн (кв.26) = 36,84 * 3,02 = 111 руб. 24 коп. – начислено квартире №26 по нормативу, т.к. расход кВт/ч по ОДПУ выше установленного норматива.
- Vодпу = 6160 кВт/ч
- Vипу = 4432,30 кВт/ч
- Vодн (кв.26) = (6160-4432,30) * 42/1829,55
- Vодн (кв.26) = 39,68 *3,02 = 119 руб.78 коп. было бы начислено по коммунальной услуге «Электроэнергия ОДУ»  за ноябрь 2014 г. по ОДПУ.

Директор                 В.И. Матин

Л.В. Бочкова
63-69-27

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 10 из 15
powered by SM FAQ

Голосования