При размещении вопроса, укажите Ваш адрес

Указание номера квартиры ОБЯЗАТЕЛЬНО!

При размещении вопроса Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Задать вопрос

Уважаемый директор ЖЭУ 35, объясните мне почему у меня в кв нет отопления, ледяные батареи! Сантехники придя не могут устранить проблему и особо ничего не делают пробыв на вызове всего 10 минут!!!! и сказав вызывайте завтра опять. Ночью когда температура падает находится в кв можно только в куртках и обуви!!!!! Дома находится ребенок. Почему такое халатное отношение? Услуга не предоставлена? Долгов за ком.услуги нет! В чем проблема и почему мы должны замерзать дома! Я три раза прибегала в вам в ЖЭУ 35 10.10.2015г, но сотрудникам безразлично мерзним мы или нет....Я в шоке, ужастное отношение к людям. Кто возместит мне материальный ущеб, т.к. круглосуточно работает обогреватель!!!! И моральный т.к. планы на выходные дни сорваны, ребенок с температурой! Ужас. Отвратительное обслуживание и отношение к работе и людям! Дарья 10.10.2015 13:44
27.10.2015 12:33

Укажите пожалуйста Ваш адрес

Вам помогла эта информация? Да Нет
Котовского, д.8, кв. 129. По состоянию на 08.10.2015 при уличной температуре гораздо ниже 8 градусов в квартире отсутствует отопление. Коммунальные платежи собственником оплачиваются в срок в полном объеме. Прошу наладить работу системы отопления. Оксана 08.10.2015 19:22
23.10.2015 05:13

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение на предмет отсутствия отопления и низкой температуре в помещении квартиры 129 по ул.Котовского д.8 сообщает , что при комиссионном осмотре системы центрального отопления 20.10.15г. выявлено : радиаторы отопления прогреваются полностью. Температура в помещении комнаты №1-22,5о С ,№2-24,5оС,№3-23оС, в помещении кухни -24,5оС.

Температура в помещении квартиры 129 по ул.Котовского, 8 соответствует параметрам согласно постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям в МКД».

Директор   ООО «Жилсервис»                                    В.И.Матин

исп.Черникова С.В.
т.63-51-69

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Я проживаю по адресу ул. Б. Хмельницкого 90 кв. 27 (3 подъезд). В течение последних 2 лет 2-3 раза в месяц мы вызываем аварийка в связи с тем, что в подвал заливает канализацией и в квартирах пахнет " дерьмом" . Каждый месяц мы платим за текущий ремонт и капитальный ремонт. По плану капитальный ремонт нашего дома в 2028 году, т.е 13 лет нам еще этим дышать. Почему мы должны платить на ремонт других домов, когда наш дом находится в таком состоянии? Каким образом можно прекратить это безобразие? Ирина 02.10.2015 17:58
21.10.2015 11:10

ООО "Жилсервис Фокинского района" по обращению жильца кв.27 жилого дома №90 по ул.Б.Хмельницкого г. Брянска, о залитии подвального помещения канализацией сообщает, что канализационная система данного ж/дома находится в удовлетворительном состоянии, канализационные стояки прочищены системой "Крот", засоры происходят по причине несоблюдения правил пользования системой канализации жильцами дома (п. 5.8.7 правил и норм эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 от 27.09.2003).

Засоры устраняются работниками ООО "ЖЭУ-28" своевременно, после чего производится обработка подвального помещения хлорным раствором.

Директор ООО "Жилсервис"  В.И.Матин

Исп. Желтоноженко И.Н.
тел.63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Этот вопрос задавался 02.10.14. Ответа не поступило. Задаю снова!!! В доме № 10 по ул. Полесская, в частности в 3 подъезде на межэтажных площадках по большей части отсутствую рамы и остекление в лучшем случае одинарное. Указанный недостаток противоречит требованиям по строительной теплотехнике и приводит к повышенным теплопотерям через оконные проемы. При этом Ваша компания ни разу не озаботилась проведением ремонта окон. В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации № 170, остекление на лестничных клетках должно быть исправным, должна присутствовать фурнитура на окнах и дверях (ручки, скобянка) (пункт 4.8.14). Управляющая организация должна произвести замену разбитых стекол и сорванных створок оконных переплетов, форточек в течение 1-3 суток. Ваше бездействие является нарушением законодательства. При дальнейшем бездействии Вашей компании будем готовить жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру Алексей 02.10.2015 13:17
16.10.2015 08:30

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение по вопросу подъездного освещения и остекления, сообщает, что на первом этаже третьего подъезда жилого дома установлен двух клавишный выключатель. Одна клавиша отключает светильники со второго по девятый этажи перед лифтом (предусмотрено при строительстве дома), вторая клавиша отключает светильник на первом этаже. Смена электро лампочек в подъездах производится по мере перегорания.

В план работ по техническому обслуживанию жилого дома по ул. Полесской, д. № 10, согласованного с председателем совета дома, включены работы по остеклению оконных проемов в количестве 6 м2 и ремонту оконных переплетов в количестве пяти створок. На сегодняшний день работы, согласно плану, выполнены.

Для выполнения работ в полном объеме необходимо изготовить и установить 12 рам и произвести остекление в количестве 29 м2.

Данные работы в план на 2015 г. не включены и в 2015 г. выполнены не будут, так как плановый расход на текущий ремонт на 2015 г. составляет 519235 руб. 87 коп, а на сегодняшний день уже фактически израсходовано 946 503 руб. 28 коп., что превышает планируемые расходы на 427 267 руб. 20 коп.

Помимо вышеуказанного у жильцов жилого дома № 10 по ул. Полесской имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 488 890 руб. 36 коп.

Собственникам жилого дома необходимо провести общее собрание по составлению плана работ на 2016 год, включить работы по установке вторых рам и остеклению по всему дому, решить вопрос финансирования данных видов работ, а также решить вопрос погашения задолженности по перерасходу на текущий ремонт за 2015 г. и за жилищно-коммунальные услуги.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                 В.И. Матин

Исп. Белова Е.В.
63 80 98

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый Вячеслав Иванович! Я являюсь жильцом дома № 10 по ул. Полесская (3 п-д). В нашем подъезде по всем промежуточным площадкам оконные рамы в основном разломаны. Остекление выполнено кусками стекла в лучшем случае в одно стекло. Остекление в одно стекло приводит к значительным теплопотерям через ограждающие конструкции. В соответствии с требованиями строительных правил остекление должно выполняться не менее чем в 2 стекла (в новой редакции правил в 3 стекла). На вопросы по ремонту оконных конструкций в подъезде ответа от Вас так и не поступает, хотя данный вопрос задавался мною неоднократно. Ваша компания не выполняет свои функции по содержанию многоквартирного дома (оплата данной статью расходов мною проводится регулярно). В связи с предстоящим отопительным периодом прошу Вас в максимально короткие сроки выполнить ремонт оконных конструкций подъезда. В противном случае буду готовить жалобу в компетентные органы с просьбой принять меры к Вашей компании. Алексей 02.10.2015 12:56
16.10.2015 08:30

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение по вопросу подъездного освещения и остекления, сообщает, что на первом этаже третьего подъезда жилого дома установлен двух клавишный выключатель. Одна клавиша отключает светильники со второго по девятый этажи перед лифтом (предусмотрено при строительстве дома), вторая клавиша отключает светильник на первом этаже. Смена электро лампочек в подъездах производится по мере перегорания.

В план работ по техническому обслуживанию жилого дома по ул. Полесской, д. № 10, согласованного с председателем совета дома, включены работы по остеклению оконных проемов в количестве 6 м2 и ремонту оконных переплетов в количестве пяти створок. На сегодняшний день работы, согласно плану, выполнены.

Для выполнения работ в полном объеме необходимо изготовить и установить 12 рам и произвести остекление в количестве 29 м2.

Данные работы в план на 2015 г. не включены и в 2015 г. выполнены не будут, так как плановый расход на текущий ремонт на 2015 г. составляет 519235 руб. 87 коп, а на сегодняшний день уже фактически израсходовано 946 503 руб. 28 коп., что превышает планируемые расходы на 427 267 руб. 20 коп.

Помимо вышеуказанного у жильцов жилого дома № 10 по ул. Полесской имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 488 890 руб. 36 коп.

Собственникам жилого дома необходимо провести общее собрание по составлению плана работ на 2016 год, включить работы по установке вторых рам и остеклению по всему дому, решить вопрос финансирования данных видов работ, а также решить вопрос погашения задолженности по перерасходу на текущий ремонт за 2015 г. и за жилищно-коммунальные услуги.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                 В.И. Матин

Исп. Белова Е.В.
63 80 98

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый Вячеслав Иванович! Я являюсь жильцом дома № 10 по ул. Полесская (3 п-д). Некоторое время назад в нашем подъезде установлена система которая сама включает и отключает свет в подъезде в заданное время. В принципе идея хорошая, только любая система без должно обслуживания со временем перестает работать (лампочки перегорят и менять их никто не станет). В связи с этим хотелось бы узнать будет ли Ваша компания обслуживать подъездное освещение и своеременно менять лампы? Также на 1 этаже нашего подъезда установлен светильник, который постоянно включен (в нарушение всех норм электробезопасности). Для экономия электроэнергии мною в данном светильнике была установлена лампа КЛЛ мощностью 13 Вт, которая давала нормальный световой поток. После внедрения Вашей системы моя РАБОЧАЯ лампа была удалена, а вместо нее была установлена лампа накаливания мощностью ориентировочно 25 Вт. Странное решение по экономии Прошу дать пояснения и установить выключатель или датчик включения на движение. Алексей 02.10.2015 12:48
16.10.2015 08:28

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение по вопросу подъездного освещения и остекления, сообщает, что на первом этаже третьего подъезда жилого дома установлен двух клавишный выключатель. Одна клавиша отключает светильники со второго по девятый этажи перед лифтом (предусмотрено при строительстве дома), вторая клавиша отключает светильник на первом этаже. Смена электро лампочек в подъездах производится по мере перегорания.

В план работ по техническому обслуживанию жилого дома по ул. Полесской, д. № 10, согласованного с председателем совета дома, включены работы по остеклению оконных проемов в количестве 6 м2 и ремонту оконных переплетов в количестве пяти створок. На сегодняшний день работы, согласно плану, выполнены.

Для выполнения работ в полном объеме необходимо изготовить и установить 12 рам и произвести остекление в количестве 29 м2.

Данные работы в план на 2015 г. не включены и в 2015 г. выполнены не будут, так как плановый расход на текущий ремонт на 2015 г. составляет 519235 руб. 87 коп, а на сегодняшний день уже фактически израсходовано 946 503 руб. 28 коп., что превышает планируемые расходы на 427 267 руб. 20 коп.

Помимо вышеуказанного у жильцов жилого дома № 10 по ул. Полесской имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 488 890 руб. 36 коп.

Собственникам жилого дома необходимо провести общее собрание по составлению плана работ на 2016 год, включить работы по установке вторых рам и остеклению по всему дому, решить вопрос финансирования данных видов работ, а также решить вопрос погашения задолженности по перерасходу на текущий ремонт за 2015 г. и за жилищно-коммунальные услуги.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                 В.И. Матин

Исп. Белова Е.В.
63 80 98

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! ОДН больше чем мы платим в квартире в двоем в месяц! какие мероприятия провести в МКД чтоб с этим разобраться! с УК заключен договор непосредственного управления Иван 20.09.2015 14:05
30.09.2015 11:35

Иван, укажите пожалуйста свой адрес.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, Вячеслав Иванович! Читаю комментарии на странице Вашей управляющей компании и возмущаюсь тем, что люди не умеют быть благодарными, а видят кругом лишь негатив и обман. Я же напротив, хочу поблагодарить Вас за Вашу отзывчивость и своевременное решение моей проблемы. Я проживаю в доме №4 по ул. Коммунаров. В июне 2015 г. я обнаружила, что у меня разрушены межпанельные швы, через которые затекает вода. Я обратилась в Вашу управляющую компанию ООО "Жилсервис" со своей проблемой. К моему удивлению мне не пришлось ждать и недели, как швы были заделаны. Огромное Вам спасибо за своевременное и качественное выполнение моей заявки. Светлана 01.09.2015 11:08
02.09.2015 09:37

Светлана спасибо Вам за высказанную в наш адрес благодарность. И хотя, выполняя ваши заявки, мы выполняем нашу работу, согласитесь благодарности выслушивать приятнее, чем претензии.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, Анна! Я живу в Фокинском районе. В отличии от Вас, я регулярно оплачиваю коммунальные услуги, и почитав Ваши претензии, очень удивляюсь вашей реакции. По Вашему рассказу очевидно, что Вы не впервые не платите за коммунальные услуги. Хотелось бы спросить, почему Вы должны пользоваться водой, канализацией и электроэнергией, за которые Вы не платите? В то же время, если бы Вы и такие же неплательщики как Вы своевременно все оплачивали, то соответственно и наши дома обслуживались бы лучше. Например, эти деньги пошли бы на ремонт крыши или подъездов. Поэтому напрашивается вывод: Уважаемые господа, за все в нашей жизни нужно платить и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. Екатерина 01.09.2015 10:28
02.09.2015 09:36

Екатерина, Вы совершенно правы утверждая «…за все в нашей жизни нужно платить …».

Никто не возмущается по поводу отключения за неуплату Интернета или мобильного телефона, товары и продукты в магазинах тоже бесплатно не отпускают. И это ни у кого не вызывает возмущения. В тоже время, как правильно Вы подметили при отсутствии или хотя бы при значительном уменьшении дебиторской задолженности населения по оплате коммунальных платежей, эти деньги были бы израсходованы на текущий ремонт общего имущества ваших домов. В противном случае поступающие от собственников жилья  деньги по статье  «Содержание и текущий ремонт»  идут на погашение дебиторской задолженности перед коммунальщиками и на содержание домов остаются «крохи».

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, меня интересует вопрос когда будет благоустроен двор (уложен асфальт, которого нет; убрана площадка для сбора мусора)? До каких пор будем "ломать ноги"??? мой адрес улица Красных Партизан д.19А Владимир 28.08.2015 09:23
07.09.2015 13:19

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение о благоустройстве дворовой территории, сообщает, что дворовая территория не относится к общему имуществу дома, так как согласно постановлению Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» Раздел 1 п. 2 п.п. е «В состав общего имущества не включаются: земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства». В настоящий момент кадастровый учет земельного участка, на котором расположен данный дом, не произведен.

Управляющая компания ООО «Жилсервис» ежегодно подает списки жилых домов, дворовые территории которых требуют ремонта асфальтового покрытия в МКУ УЖКХ г. Брянска для включения в адресную программу «Капитального ремонта дворовых территорий многоквартирного дома, проездов многоквартирного дома к дворовым территориям г. Брянска».

Вывоз ТБО осуществляет ООО «СпецАвтоКом» г. Брянска по утвержденному графику. Складирование мусора на контейнерной площадке жильцами дома запрещено.

Директор ООО «Жилсервис»                                                                В.И. Матин

Исп. Ващенков Г.А.

60 30 51

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 6 из 15
powered by SM FAQ

Голосования