При размещении вопроса, укажите Ваш адрес

Указание номера квартиры ОБЯЗАТЕЛЬНО!

При размещении вопроса Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Задать вопрос

Почему нет ни холодной ни горячей воды в моей квартире по адресу: Брянск, Московский проспект 142/1, кв. 33 Дмитрий 16.01.2022 17:20
26.01.2022 05:47

ООО "Жилсервис Фокинского района" на Ваше обращение сообщает, что в связи с залитием кв. 133 д. 142/1 по пр. Московскому из кв. 129 были перекрыты стояки холодной и горячей воды, проходящей по кухне с 15.01.22 г. по 18.01.22 г.

18.01.2022 г. проведены аварийно-ремонтные работы и возобновлена подача холодного и горячего водоснабжения на кухне.

 

Директор ООО "Жилсервис Фокинского района" п./п. В.И. Матин

Исп. Ипатенкова Н.В.

599-215

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Показания счетчика холодной воды невозможно передать по телефону 37-01-39, постоянно отвечают: "Ошибка, передаваемые Вами показания слишком велики...." Что это за программа отвратительная??? От этого начисления за холодную воду происходят как зря! Как еще можно передавать показания кроме этой программы???? Адрес: г. Брянск, ул. Коммунаров, д. 6, кв. 9 Александра 21.11.2021 10:24
23.11.2021 07:59

Рассмотрев Ваш вопрос о невозможности передачи по телефону показаний индивидуального прибора учета по ХВС ООО "Жилсервис" сообщает следующее: в связи с прямыми расчетами по холодному водоснабжению с поставщиком услуг МУП "Брянский городской водоканал", Вам необходимо обратиться к поставщику услуг по адресу: г. Брянск, ул. Тухачевского, 7; тел. 32-04-08

 

Директор ООО "Жилсервис" п./п. В.И. Матин

Исп.: Ковалева Н.Ю.

63-69-27

Вам помогла эта информация? Да Нет
Ново-Дзержинский проспект 45 Пришли холода, почему я в квартире должен ходить и мёрзнуть, почему ботареи ели тёплые, почему такое безразлично отношение к людям, так по мимо отопление в подъездах ни кто не убирает на этажах так же, за что только платим деньги????! Роман 16.11.2021 18:09
19.11.2021 12:15

ООО "Жилсервис" рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что температура внутреннего воздуха в квартире 64 по проезду Ново-Дзержинский соответствует нормативной (комиссионная проверка от 17.11.21г.), радиаторы и стояки ц/отопления прогреваются равномерно.

Приложение: Акт - 1 экз.

 

Директор ООО "Жилсервис"  п./п. В.И. Матин

Исп.: Миронова Н.А.

63-56-43

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! В квартире очень холодно, уже 2 месяца, как не могу найти решение данной проблемы. Звонила в службу, мне ответили «на улице тепло, что вы хотели». Приходили, сделали замеры температуры, но проблему так и не решили. Адрес: г. Брянск, ул. Уральская, 100, кв. 55. Прошу помощи в разрешении данного вопроса, оплата за отопление взимается в полном объёме, а услуга не оказана! Ксенья 15.11.2021 05:19
19.11.2021 10:59

ООО "Жилсервис" рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что при комиссионном (18.11.21г.) замере внутреннего воздуха в кв. 55 установлено: радиаторы и стояки центрального отопления прогреваются равномерно. Температура внутреннего воздуха соответствует нормативной.

 

Директор ООО "Жилсервис"  п./п.  В.И. Матин

Исп. Миронова Н.А.

63-56-43

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Дом по ул Шолохова 45 кв 53 Хотим обратиться в управляющую компанию по вопросу замены окон в подъездах на ПВХ и замены освещения на лампы с датчиками движения. Как записаться на прием? Нужно ли сначала провести собрание собственников или сначала обратиться в УК? Крыша тоже требует ремонта. Есть ли возможность ускорить ремонт крыши? Оксана Живоленко 05.11.2021 12:44
15.11.2021 13:14

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше заявление по интересующим Вас вопросам, сообщаем следующее.

По вопросу замены оконных рам в подъездах на пластиковые окна сообщаем, что согласно  Постановления правительства РФ от 03.04.2013г №290 (ред. от 29.06.2020г.) « О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения  надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке  их оказания и выполнения» раздел 13. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: проверка целостности оконных и дверных заполнений, при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Данные работы проводятся при капитальном ремонте. Законодательное определение понятия капитальный ремонт применительно к многоквартирному дому дано в ст. 2 Федерального закона от 21 июля 2007 г. N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно- коммунального хозяйства". В соответствии с данным определением капитальный ремонт многоквартирного дома - проведение работ по устранению неисправностей изношенных конструктивных элементов общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе по их восстановлению или замене, в целях улучшения эксплуатационных характеристик общего имущества в многоквартирном доме.

Также вы можете провести общее собрание собственников и решить вопрос о дополнительном финансировании работ по замене деревянных окон на окна из ПВХ.

Капитальный ремонт кровли по Вашему адресу запланирован в программе Регионального фонда капитального ремонта МКД Брянской области на 2023-2025г.г.

Собственники могут сами включить свой дом в программу капитального ремонта, а также выбрать для своего дома какие работы необходимо выполнить в первую очередь для своего дома, предоставив в адрес «Регионального фонда капитального ремонта МКД Брянской области» оформленный протокол общего собрания собственников жилья и решение. Предлагаем Вам провести общее собрание собственников о переносе сроков проведения капитального ремонта кровли по Вашему дому на более ранний срок и направить протокол общего собрания в адрес «Регионального фонда капитального ремонта МКД Брянской области» для рассмотрения.

По вопросу замены освещения в местах общего пользования сообщаем, что работы по установке светильников со светодиодными лампами будут включены в план по содержанию и текущему ремонту на 2022г. и будут выполнены в 2022г.

Дополнительно сообщаем, что по состоянию на 01.11.2021г. по Вашему дому имеется задолженность населения за ЖКУ в размере 97497,19 руб.

 

Директор ООО «Жилсервис» п./п.  В.И. Матин

Исп. Белова Е.В.63-80-98; Львутина Н.В.63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Прошу выяснить причину недостаточной температуры горячей воды в системе ГВС ( температура воды 35 градусов). Так же в системе отопления чуть теплые батареи. Температура в комнате не поднимается выше 15 градусов. Неоднократные обращения в ЖЭУ-35 не принесли никаких улучшений. Ольга 02.11.2021 14:08
12.11.2021 13:14

Здравствуйте, Ольга!

Получили Ваше обращение. Уточните, пожалуйста Ваш адрес!

 

В случае отсутствия ответа с Вашей стороны на запрос по адресу ранее направленного обращения, оно останется не рассмотренным!

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! г. Брянск, ул. Дзержинского, д. 7"А", кв. 29. В нашем подьезде не проводится влажная уборка. После жалоб начали только подметать. Подъеезд месяцами нормально не убирался! Начните мыть полы и подметать по регламенту! Екатерина Харитоненко 21.10.2021 14:07
12.11.2021 10:26

ООО “Жилсервис” рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что на момент осмотра (25.10.21г.) подъездов МКД 7А по ул. Дзержинского, лестничные марши и площадки убраны. Уборка мест общего пользования производится регулярно.

 

 

Директор ООО “Жилсервис”                                             п./п.      В.И. Матин

 

Исп. Черникова С.В.

63-51-69

Вам помогла эта информация? Да Нет
Полесская 18 вторую недель воняет канализацией на весь дом, в подвале постоянно что то льется, пар от кипящих нечистот поднимается аж до 5 этажа. 19 числа надеялся что эта вонь прекратилась а сегодня опять благоухает весь дом. А теперь собственно вопрос, сколько ещё это будет продолжаться и почему нельзя устранить проблему чтоб больше к ней не возвращаться??? Николай 20.10.2021 11:39
26.10.2021 12:54

.ООО "Жилсервис Фокинского района" рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что 18.10.21 г. была произведена откачка и дезинфекция подвала ж/д. по ул. Полесская 18 после устранения засора системы КНС, находящейся на балансе ГУП Брянского Городского Водоканала.

21.10.21 г. также был обнаружен засор дворовой канализации, о чем была передана телефонограмма в ГУП Брянского Городского Водоканала Фокинского участка. После устранения очередного засора дворовой канализации была произведена откачка и дезинфекция подвала жил./дома по ул. Полесская 18

 

26.10.21 г.

 

Инженер ООО ЖЭУ-9  п./п.  Прошкина Т.М.

Ответ из ЖЭУ

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! ул. Дзержинского, д. 7А, кв. 29 (второй подьезд). Не моется подъезд несколько месяцев! После жалоб в ЖЭУ 26 только подметают и все! Сколько можно ждать уборку?? Екатерина 11.10.2021 09:48
12.11.2021 10:26

ООО “Жилсервис” рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что на момент осмотра (25.10.21г.) подъездов МКД 7А по ул. Дзержинского, лестничные марши и площадки убраны. Уборка мест общего пользования производится регулярно.

 

 

Директор ООО “Жилсервис”                                             п./п.      В.И. Матин

 

Исп. Черникова С.В.

63-51-69

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Улица Дзержинского,дом 7А,второй подъезд . Подъезд не моется месяцами! В ЖЭУ 26 обращались не раз , итог ,что подмели и все. Что за безобразие ? Можно хотя бы раз в месяц помыть подьезд? Пыль ,паутина,мусор,грязь!!! Екатерина 11.10.2021 09:38
12.11.2021 10:11

ООО “Жилсервис” рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что на момент осмотра (25.10.21г.) подъездов МКД 7А по ул. Дзержинского, лестничные марши и площадки убраны. Уборка мест общего пользования производится регулярно.

 

 

Директор ООО “Жилсервис”                                             п./п.      В.И. Матин

 

Исп. Черникова С.В.

63-51-69

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 2 из 29
powered by SM FAQ

Голосования