При размещении вопроса, укажите Ваш адрес

Указание номера квартиры ОБЯЗАТЕЛЬНО!

При размещении вопроса Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Задать вопрос

Здравствуйте! Пишет вам жительница дома 41 по ул Шолохова, я прошу вас принять конкретные меры по ремонту подъездов данного дома, Два подъезда находятся в плачевном состоянии, то что стены все покрыты шубой вздувшейся краски это пол беды, торчащие оголенные провода коммуникаций это кошмар!!! Далее ступеньки лестниц полуразрушенные!!! Ещё печальнее это трещина на фасаде здания, которая ползёт медленно , но верно год за годом, а на балконах 2 ых этажей снизу видна оголившаяся арматура!!! Да дом старый, когда то это был дом образцового содержания, но в нем не свиньи же живут в хлеву, а все же люди!!!! Убедительная просьба принять меры в кратчайшие сроки. Все видео и фото материал по данному дому я могу предоставить, надеюсь на вашу правильную и быструю реакцию, В противном случае жалоба пойдёт в вышестоящие органы. Благодарю за понимание. Анжелика 10.08.2020 15:33
07.09.2020 08:14

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение о проведении в многоквартирном жилом доме №41 по ул. Шолохова профилактического ремонта подъездов сообщаем:
Текущий ремонт МКД производится согласно планов по текущему ремонту, которые составляются собственниками  помещений и утверждаются председателями совета домов,  в соразмерности с финансовыми возможностями МКД.
Согласно  Постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г №491 ( редакция от 29.06.2020г.) п.17 п.18  «Собственники  помещений обязаны утвердить на общем собрании  перечень работ и услуг, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования», для включения работ в план по содержанию и текущему ремонту.
План на 2020г сформирован, профилактический ремонт в этом году не запланирован. При планировании работ на 2021г. в перечни работ будет включен профилактический ремонт подъездов Вашего дома.
Работниками ЖЭУ-9 проведены работы по закрытию коробов с проводами провайдеров, ремонт крылец был произведен в июне при  проведении подготовки многоквартирного жилого дома к осеннее - зимнему периоду 2020-2021г.

Директор ООО «Жилсервис»                                        В.И.Матин.
исп.Желтоноженко И.Н.тел.63-10-76.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Пр-т Московский, 142/1 , кв.20 :В какой форме необходимо оказать материальную помощь "нищей" УК для замены разбитых почтовых ящиков в подъезде, прочистке мусоропровода и прочих необходимых дел. Дарю квартиру. Но в присутствии СМИ. Вы достойны "прославиться" в веках. Ирина 10.08.2020 10:12
04.09.2020 06:30

ООО «Жилсервис Фокинского района», рассмотрев Ваше обращение по вопросу  прочистки мусоропровода и замены почтовых ящиков в многоквартирном жилом доме № 142/1 по пр-ту Московскому, сообщаем следующее:
Засоры мусоропровода происходят в результате  нарушения правил  эксплуатации мусоропровода жителями  дома, а именно сбрасывания крупногабаритного, строительного мусора, картонных коробок и т.д. Работниками ООО «ЖЭУ-28» засоры мусоропровода оперативно устраняются.
Относительно разбитых почтовых ящиков в подъезде сообщаем, что почтовые ящики в подъездах не входят в определенный законом список общего имущества. Согласно ЖК статья 154 (Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги) п.1.2.  УК осуществляют работы по управлению, содержанию и  текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В силу статьи 31 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 29.06.2018г.) "О почтовой связи". Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов. 
Согласно  Постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. №491 ( редакция от 29.06.2020г.) п.17 п.18  «Собственники  помещений обязаны утвердить на общем собрании  перечень работ и услуг, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования», для включения работ в план по содержанию и текущему ремонту многоквартирного жилого дома».
План работ по содержанию и текущему ремонту на 2020г. сформирован. Почтовые ящики будут заменены при решении на общем собрании собственников многоквартирного жилого дома №142/1 по пр-ту Московскому вопроса о включении данного вида работ в план  работ по содержанию и текущему ремонту на 2021г.

Директор ООО «Жилсервис Фокинского района»                                                                                  В.И. Матин

Исп. Желтоноженко И.Н.
тел.63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Просто нет слов как ужасно.Проспект Московский 13, подъезд не убирался с апреля месяца.песок,грязь,паутины.ЖЭУ-23 не делает ровным счётом НИЧЕГО. Полотенцесушитель не грел месяц,две недели билась чтоб что то сделали,отвечают-надо менять трубу.Это должны делать жильцы за свой счёт? Зашевелились только после обещания написать жалобу в прокуратуру.Ступеньки у подъезда все разбиты,ходить невозможно. В общем наверно единственное спасение от них это Роспотребнадзор и прокуратура,что в принципе я и сделаю.Жить в таком свинарнике просто нет сил. ЖЭУ считают что мне нечем заняться, поэтому я звоню им и жалуюсь Дарья 08.07.2020 18:43
15.07.2020 13:37

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение сообщает , что в результате комиссионного обследования (17.07.20г.)лестничные клетки убраны , подметены, мусор отсутствует. Влажная уборка производится согласно должностной инструкции уборщицы л/клеток .
Заявка на холодный полотенцесушитель  поступила 06.07.20г. №422 в 1140 и в тот же день выполнена.
Ремонт крыльца подъезда №5 выполнен.
Жильцы дома №13 по пр.Московскому претензий к ООО «ЖЭУ-23» не имеют.

ООО «Жилсервис»                                                           В.И.Матин
Исп.Трощенкова Л.А.
63-83-57

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с просьбой от всех жильцов дома № 116 проспект Московский д. 116, кв. 34 и всех близ лежащих домов. В близи нет ни одной детской площадки. Детям не где играть. За домом проспект Московский д.116 был старый яблоневый сад, сейчас деревья в ужасном состоянии всё заросло кустами. Если коронировать деревья, убрать лишние кусты, поставить пару лавок, песочницу, горку и пару качелей, мамы были бы благодарны вам за организацию место отдыха для детей. Заранее спасибо, буду надеются на положительный ответ по благоустройству данной территории. Елена 03.07.2020 08:20
15.07.2020 13:22

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение по вопросу устройства детской площадки на территории яблоневого сада между многоквартирными жилыми домами по пр-ту Московскому,116, 118, сообщаем следующее: Вышеуказанная  территория  яблоневого сада находится в собственности муниципалитета г. Брянска. 
Согласно ЖК статья 154 (Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги) п.1.2. управляющей  организацией осуществляются  работы по управлению, содержанию и  текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. 
Вышеуказанные  работы не предусмотрены  Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 (ред. от 15.02.2018г.) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения."
Сообщаем Вам, что на данное время действует  муниципальная программа города  Брянска «Комфортная городская среда»,  для участия в программе Вам нужно обратиться в Фокинскую районную администрацию.Так же информируем Вас о том, что задолженность за ЖКУ дома №116 по пр-ту Московскому,116 составляет на 01.01.2020г – 34688,95 руб.

Директор ООО «Жилсервис»                           В.И. Матин
Исп.                       Желтоноженко И.Н.
тел.63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Отвратительная ук, в частности жэу23. Многоквартирный дом по улице Белорусской 42А в ужасном состоянии. Подъезды не моют и даже не подметают (приходится жильцам самим это делать), Подъездные окна все сломаны (отсутствует энергоэффективность в отопительный период, отапливают улицу), в подвальном помещении из канализационных труб вытекают нечистоты, плодятся крысы, блохи, тараканы, плесень, и слои дерьма.. Дверь входа в подвал разломана и постоянно открыта, через неё в подвал заходят уличные псины, бомжи (грабят прикреплённые к квартирам частные подвальные помещения). Из подвала сильно воняет канализацией. жэу23 не выполняет своих прямых обязанностей по поддержанию дома в должном состоянии. Старшая по дому - абсолютно недееспособная подсодная особь, помогает жэу23 проводить фиктивные собрания и фиктивные подписи жильцов, и всячески препятствует смене у.к. рассея..мрак..деградация.. Роман 29.06.2020 00:58
15.07.2020 13:37

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение сообщает , что в результате комиссионного обследования (20.07.20г.) лестничные клетки, дворовая территория убраны , мусор отсутствует. Влажная уборка лестничных клеток производится согласно должностной инструкции . Подъездные окна находятся в удовлетворительном состоянии , оснащены петлями , завертками.
Подвальное помещение очищено от мусора , течи в канализационных , водопроводных трубах не выявлено. Периодически 1раз в 2 месяца подвальное помещение обрабатывается от мышей и крыс. На момент осмотра признаков жизнедеятельности крыс и мышей не выявлено. На двери подвального помещения установлен новый замок. Ключи находятся в АДС Фокинского района , ООО «ЖЭУ-23» и у председателя МКД.
Собственники квартир дома 42а по ул.Белорусской к ООО «ЖЭУ-23» претензий не имеют.

Директор ООО «Жилсервис»                                              В.И.Матин
Исп.Трощенкова Л.А.
63-83-57

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, обращаюсь к Вам от имени жильцов дома №2 по адресу ул.Чапаева, собственница квартиры №14. Это даже не обращение, а крик души. Неоднократно на протяжении многих лет ведем борьбу с ЖЭУ-35 по поводу плохого напора воды. А в последние 5 месяцев его так вообще нет ни в какое время, ни в 5 ни в 6 утра, а про вечернее время даже и говорить страшно, даже в 22-00 нельзя просто умыться, вода льется в толщину волосинки. Я живу на 3 этаже, и дождаться хорошего напора воды просто невозможно, приходится наливать холодной и греть.Разве это норма? Зачем мы и весь наш дом на протяжении многих лет платим взносы в капремонт? Когда будут меняться все сантехнические коммуникации? Газовая служба приходила и сказала, что газовая колонка уже наисходе. А причина банальна-из-за плохого напора воды колонка включается и выключается очень часто, льется просто кипяток,или просто холодная вода.Дети и родители не один раз обваривались. Кто нам купит новую колонку? На вызовы о плохом напоре воды сотрудники ЖЭУ-35 придут 1 раз каким то прибором измерят давление напора и все. Да и то придут когда никого дома нет, а напор измеряют у какой нибудь бабушки с 1 этажа, где конечно же давление будет отличное, когда это 1 этаж и никого в доме больше нет, все люди на работе. Разве так делают замеры???? Почему нельзя замерять в разных квартирах на разных этажах, в разных подъездах в разное время начиная с 5 утра и до вечера. И только после такого исследования будет точное представление о просто отвратительном напоре воде. Хотя однажды мы продемонстрировали напор воды сотрудникам ЖЭУ, когда включили воду соседи с 1 по 3 этаж и они убедились, что напора просто нет. Что они тогда сделали, нам не известно, но на следующий день напор стал лучше. Так что же нужно каждый раз ругаться с ЖЭУ, чтобы появлялся напор? Фильтры от ржавой воды засоряются каждые 2 недели, замучались менять.Прошу срочно разобраться, иначе придется обратится в прокуратуру. Просто сил больше нет. Помощи от ЖЭУ нет. Филина Алла 16.06.2020 05:51
21.07.2020 11:10

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение сообщает , что на момент обследования 10.07.20г. в 1130 часов давление холодной воды на вводе в дом №2 по ул. Чапаева  составило -3,4Атм.
В квартире 9 давление холодной воды составило 2,5Атм. Квартира 9 находится на третьем этаже , так же как и квартира 14 , стояк холодной воды общий.
В квартиру №14 доступ не был предоставлен.
Давление холодной воды в квартирах и на вводе в дом соответствует норме.
Заявок от собственников других квартир по данному вопросу не поступало.

Директор ООО «Жилсервис»                                                   В.И.Матин
Исп.Ващенков Г.А.
60-30-51

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам от имени жильцов дома №19 по адресу проспект Московский,собственница кв.1. Убедительно просим создать комиссию по обследованию,кронированию и частичной вырубке деревьев в нашем дворе. Четыре дерева старые и засохшие. В ветреную погоду ветки падают на детскую площадку, угрожая жизни и здоровью наших детей. А так же убедительная просьба рассмотреть вопрос об установке забора на территории двора по выше указанному адресу! Связи с переносом остановки Брянск-2 к нашему дому и большей части к детской площадке, дети находятся в опасности, люди скапливаются возле детской площадки курят,мусоря, ходят прохожие сквозь двор от магазина "Москвоского" к соседним дворам протоптав тропинку. Также проезжая часть находится рядом, чем также подвергает опасности жизни и здоровью наших детей. Имеются фотоматериалы, которые в случае отсутствия положительной реакции на наше обращение, будут предоставлены в администрацию города и в СМИ. Анна 10.05.2020 06:30
12.05.2020 09:10

ООО «Жилсервис Фокинского района», на Ваше заявление по вопросу производства работ по кронировке и валке деревьев растущих на дворовой территории дома № 19 по пр-ту Московскому и установке забора, сообщает следующее:
Работы по кронировке и вырубке деревьев не предусмотрены согласно Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Так же дополнительно сообщаем, что дворовые территории не относятся к общему имуществу многоквартирного дома № 19 по пр-ту Московскому, так как согласно Постановления Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...'» раздел 1п.2 п.п. е - «в состав общего имущества включаются: земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства». На настоящий момент кадастровый учет земельного участка, на котором расположен данный дом, не произведен, дворовая территория не передана на обслуживание нашей организации, земля находится в собственности муниципалитета г. Брянска.
Согласно Жилищного кодекса РФ ст. 162. п.2. «По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Ваше заявление от 12.05.2020г. было направлено в Фокинскую районную администрацию для обследования зеленых насаждений.
ООО «Жилсервис Фокинского района» выполнит работы по кронировке и валке деревьев на дворовой территории дома № 19 при оплате собственниками данных работ. При положительном решении на общем собрании собственников вопроса об оплате работ по кронировке и валке деревьев, жильцам дома № 19 по пр-ту Московскому, будет дополнительно внесена в квитанцию сумма за оплату работ по кронировке и валке деревьев.
По вопросу установки забора сообщаем, что план на 2020г сформирован, установка забора не запланирована в текущем году и требует дополнительного финансирования.
Работы будут выполнены при решении собственников, согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г №491 ( редакция от 23.11.2019г.) п. 17 п. 18 «Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень работ и услуг, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования», для включения работ в план по содержанию и текущему ремонту на следующий год.

Директор ООО «Жилсервис Фокинского района»             В.И.Матин

Исп. Путин Ю.В. 63-14-04
БорисенкоеаД.А.. 63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Хотелось бы посадить несколько деревьев в своем дворе, чтобы было чем дышать. Можете в этом оказать содействие? Спасибо Мари 29.04.2020 16:59
02.06.2020 07:59

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение , о посадке деревьев в Вашем дворе  сообщает , что собственникам дома 9 по ул.Новозыбковской необходимо провести общее собрание по вопросу озеленения дворовой территории и включить в план на 2021год.

Директор ООО «Жилсервис»                                     В.И.Матин

Исп.Толкачева Р.П.
Т.63-44-04

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. Я живу по адресу :ул Новозыбковская, д. 26, кв 13. мой подъезд не убирают, постоянно грязно, влажной уборки вообще нет. И так продолжается долгое время. Прошу проконтролировать работника, за которым закреплена уборка подъезда, должен же быть определённый график уборки.Сейчас идёт неделя самоизоляции, в связи с пандемией короновируса, подъезд не разу не помыт и не обработан. Прошу обратить на это внимание и принять соответствующие меры! Спасибо. Марина 02.04.2020 14:23
16.04.2020 11:15

М А Р И Н Е

 

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение сообщает , что санитарное состояние подъездов д.26 по ул. Новозыбковская находится в удовлетворительном состоянии.

Уборка подъездов д.26 по ул. Новозыбковская производится регулярно, согласно графика. Влажная уборка первых этажей с применением хлорирующих средств производится регулярно.

Дезинфекция перил, почтовых ящиков, дверных ручек и домофонных кнопок с применением хлорирующих средств выполняется ежедневно.

 

 

 

 

Директор ООО «Жилсервис»                                         В.И.Матин

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый вечер! Обращаюсь к Вам от имени жильцов дома №1 по ул. Дзержинского,проживаю в кв.41. Убедительно просим создать комиссию по обследованию,кронированию и частичной вырубке деревьев в нашем дворе. Деревья очень старые,большинство веток сухие. В ветреную погоду они падают на детскую площадку, угрожая жизни и здоровью наших детей. А также просим убрать мусорный контейнер с территории детской площадки на территорию контейнерной площадки,где он находился до недавнего времени.Контейнером пользуются жители близлежащих домов и магазинов, мусором завален весь двор. По вышеизложенным требованиям от жильцов дома имеются фотоматериалы, которые в случае отсутствия положительной реакции на наше обращение, будут предоставлены в администрацию города и в СМИ. Екатерина 22.03.2020 19:51
23.04.2020 12:35

Екатерина

г. Брянск

ул. Дзержинского  д. 1, кв. 41

 

ООО «Жилсервис», на Ваше заявление по вопросу производства работ по кронировке и  валке деревьев растущих  на дворовой территории дома № 1 по ул. Дзержинского, сообщает следующее:

Работы по кронировке и вырубке деревьев не предусмотрены согласно Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Так же дополнительно сообщаем, что дворовые территории не относятся к общему имуществу многоквартирного дома № 1  по ул. Дзержинского, так как согласно Постановления Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» раздел 1п.2 п.п. е - «в состав общего имущества включаются: земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства». На настоящий момент кадастровый учет земельного участка, на котором расположен данный дом, не произведен, дворовая территория не передана на обслуживание нашей организации, земля находится в собственности муниципалитета г. Брянска.

Согласно Жилищного кодекса РФ ст. 162. п.2. «По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Ваше заявление от 14.04.2020г. было направлено в Фокинскую районную администрацию для обследования зеленых насаждений.

ООО «Жилсервис» выполнит работы по кронировке и валке деревьев на дворовой территории дома  № 1 при оплате собственниками данных работ. При положительном решении на общем собрании собственников вопроса об оплате работ по кронировке и валке  деревьев, жильцам дома № 1 по ул. Дзержинского, будет дополнительно внесена в квитанцию сумма за оплату работ по кронировке и валке  деревьев.

По вопросу переноса контейнерной площадки Вам необходимо обратиться в Фокинскую районную администрацию, так как контейнерные площадки не входят в состав общего имущества МКД и находятся в собственности Муниципального образования г. Брянска.

 

 

Директор ООО «Жилсервис»                                                          В.И. Матин

Исп. Борисенкова Д.А. 63-10-76

Путин Ю.В.          63-14-04

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 1 из 24
powered by SM FAQ

Голосования