При размещении вопроса, укажите Ваш адрес

Указание номера квартиры ОБЯЗАТЕЛЬНО!

При размещении вопроса Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Задать вопрос

Неоднократно обращался в жэу 26 по поводу ремонта подъезда 5 по ул менжинского д 13 кв 48, но никакой реакции. подъезд в ужасном состоянии, не ремонтировался более 10 лет. вынужден обратиться в жил инспекцию и в прокуратуру. прошу дать письменный ответ в установленный срок. Николай 03.02.2021 12:21
05.02.2021 08:49
Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. Проживаю по ул. Новозыбковской, д.17. За неделю до Нового года, во дворе нашего дома появилась новая детская площадка, а прежние, еще с советских времен металлические горки и лестницы, были под корень срезаны работниками ЖЭУ-28. Все это конечно приятный новогодний сюрприз, но хотелось бы знать как это отразится на наших ежемесячных платежах за услуги ЖКХ. Александра 27.01.21 Сазонова А.М. 27.01.2021 13:02
08.02.2021 00:00

Оборудование в Вашем дворе было установлено бесплатно администрацией Фокинского р-на г. Брянска. В квитанциях за услуги ЖКХ начисления производиться не будут.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Я живу по улице Богдана Хмельницкого 12.кв36. Прошу вас разобраться с ЖЭУ№ 35,батарею отключили в комнате,батарея была холодная,утром позвонила в ЖЭУ35 они сказали что произошла завоздушина, придем иправим , 20.01.2021 нечего не изменилась так до сих пор не каких мер не приняли. Я устала 2 года с ними бороться,что осень что зима одна и та же история! за что я должна платить такие деньги,если нет нормального отопления... Что это такое ?? как найти на них управу !разберитесь с данной проблемой! Юлия 20.01.2021 06:51
26.01.2021 00:00

На момент комиссионного обследования (26.01.21) в квартире 36 жил. дома №12 по ул. Богдана Хмельницкого все стояки и радиаторы центрального отопления прогреваются полностью, горячие.

Температура внутреннего воздуха в квартире составляет +19 С.

Претензий к ЖЭУ-35 нет

Вам помогла эта информация? Да Нет
Скажите пожалуйста когда будет приведен в порядок дом и прилегающая территория многоквартирного дома по улице Олега Кошевого дом 80. В подъездах полностью облупилась краска на стенах, вместо пластиковых стеклопакетов стоят деревянные рамы с битыми стеклами. Прилегающая к дому территория не облагораживается от слова совсем: отсутствуют банально урны, заборчики, детская площадка и разрушено асфальтное покрытие. На неоднократные обращения к начальнику жэу 9 по поводу устранения неисправностей, были посланы в грубой форме. Примите пожалуйста меры. В случае отказа в исправлении недостатков работы жэу, будем вынуждены обратиться с заявлением и жалобой на работу жэу 9 в прокуратуру Дмитрий 02.01.2021 10:54
15.01.2021 05:38

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение по вопросу благоустройства дворовой территории многоквартирного жилого дома №80 по ул.О.Кошевого: установки детской площадки, заборчиков, асфальтирования, сообщаем следующее:
Согласно ЖК статья 154 (Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги) п.1.2. управляющей  организацией осуществляются  работы по управлению, содержанию и  текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Земельный участок, на которых расположен данный дом и прилегающая территория находятся в собственности муниципалитета г. Брянска и не являются общим имуществом собственников многоквартирного жилого дома.
Для решения вопроса по благоустройству рекомендуем  Вам, принять участие в  муниципальной программе города   Брянска «Комфортная городская среда»,  для участия в программе Вам нужно обратиться в Фокинскую районную администрацию.
Относительно профремонта подъездов сообщаем, что  в 2021г. будет проведен  ремонт в 2-х подьездах многоквартирного жилого дома, в соответствии с планом на 2021г и финансовыми возможностями мкд.
Так же сообщаем Вам о том, что в соответствии с проектом при  постройке Вашего дома были установлены деревянные рамы.
В соответствии с   Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г.  N 290 (ред. от 20.06.2020г.) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения." Ч.1.п.13. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме  являются ремонтно-восстановительными и не предполагают замены деревянных оконных рам на пластиковые. Такие работы проводятся при капитальном ремонте фасада дома.
Капитальный ремонт проводится Региональным фондом капитального ремонта многоквартирных жилых домов Брянской области. Информацию о сроках проведения работ Вы можете посмотреть  на сайте Регионального оператора.

Директор ООО «Жилсервис»                                                         В.И. Матин
Желтоноженко И.Н.
тел.63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, проживаю по адресу белорусская д. 38А кв.47. В нашем подъезде прогнил общий стояк канализации. Обратилась 01.12.2020г в ЖЭУ23, пришел мастер. Осмотрев стояк сказал раз общий стояк в квартир, то это мои проблемы. Я с ним не согласилась, тогда он мне прочитал лекцию по юриспруденции и ушел не устранив неполадки в канализационной системе. Прошу принять меры к ремонту пришедшего в негодность общего стояка канализации. светлана 10.12.2020 09:01
12.01.2021 06:49

ООО «Жилсервис»  рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что течь канализационной трубы на врезке в общеквартирном канализационном стояке, работы по устранению течи выполнены силами ООО «ЖЭУ-23» 23.12.20г.

Директор ООО «Жилсервис»                                            В.И.Матин

Исп.Ващенков Г.А.
60-30-51

Вам помогла эта информация? Да Нет
Сегодня, 30. 11. 2020г. по адресу пр-т московский д. 22 с автоподъёмника производилась "помывка " окон подъездов с 3 по 5 этаж.(две молодые девушки с небольшими тряпочками, без каких либо запасов воды, а тем более моющих средств). Объясните,пожалуйста, насколько целесообразны подобные работы в это время года и в какую сумму обошлись подобные действия ООО"Жилсервис" и опосредованно квартироплательщикам ? Ирина 30.11.2020 11:30
09.12.2020 10:05

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что в четвертом подъезде жилого дома 22 по пр. Московскому произведено мытье окон с внутренней и наружной стороны.
Работы производились по просьбе председателя совета дома Дашичевой Н.А.
Директор ООО «Жилсервис»                                                                          В.И. Матин
Исп. Прошкина Т.М.
63-80-98

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. Вячеслав Иванович! Прошу обратить внимание и принять меры по сложившейся проблеме по адресу: ул. Белорусская,42а. кв.74 (5 этаж). На протяжение 2-х лет были неоднократные обращения в управляющую организацию с требованием об устранении причин затопления жилого помещения путем проведения ремонтных работ крыши и углов. Углы, снаружи, утеплили пенсионеры своими силами и средствами, никаких мер УК принято так и не было. По крыше вопрос открыт до сих пор. Во время дождя, весенней оттепели течь доходит до квартиры. В квартире гуляет ветер, потолки сырые, тазики в квартире и БОЧКА на крыше, видимо, поставленная УК, что бы не так заливало - настоящая реальность. Но у бочки есть края...И это в наше время!!! На окнах в этом году появилась плесень!!! Меры по составлению акта о затоплении жилого помещения со стороны УК не были приняты. Звонок, осмотр, шуршание на крыше и возвращение к исходному положению. И все в разрез приложения №2 к Правилам эксплуатации жилищного фонда, где установлен предельный срок устранения протечек подобного характера, и составляет он одни сутки с момента выявления нарушения. Ответственность за сохранность и содержание общего имущества в многоквартирном доме на основании договора управления несет управляющая организация. Я ОЧЕНЬ прошу обеспечить надлежащее состояние крыши, принять меры по утеплению и ремонту чердачного периметра над квартирой 74 , дома 42 а по улице Белорусской, так как недопустимо игнорировать проблему такого характера. Было собрание жильцов по ремонту крыши, подписи собрали со всех квартир, протокол собрания отнесли в ООО «ЖИЛСЕРВИС»... Давно пора менять насосы.. напор воды на 5 этаже никакой, подъезды грязные. P.S. Особенность плесени в том, что она является причиной не только эстетического дефекта в интерьере. Плесень – весьма опасное образование с точки зрения здоровья людей, проживающих в квартире или доме. Наталья 19.11.2020 10:17
01.12.2020 12:03

ООО «Жилсервис», рассмотрев Ваше заявление о течи с кровли и утеплению технического этажа,  а также по вопросу капитального ремонта крыши, сообщаем следующее.
После вашего обращения в ООО ЖЭУ-23 26.10.2020г. и 28.10.2020г. по вопросу залития с кровли, ремонт кровли был выполнен работниками ООО ЖЭУ-23.
На момент осмотра Вашей квартиры и технического этажа 25.11.2020г. течи с кровли не выявлено, помещение технического этажа сухое, температура воздуха на тех. этаже составляет +14 °С, что соответствует норме (копия акта прилагается). По вопросу утепления технического этажа сообщаем, что  необходимо  провести проверку факта промерзания наружной стены технического этажа над вашей квартирой при понижении температуры наружного воздуха до необходимых значений (-8°С и ниже) в зимний период времени 2020-2021г.г.
По вопросу капитального ремонта крыши сообщаем, что в департамент ТЭК и  ЖКХ были направлены все необходимые документы для рассмотрения вопроса о переносе капитального ремонта крыши на более ранний срок. В результате рассмотрения Вашего заявления департаментом рекомендовано рассмотреть на общем собрании собственников помещений в МКД вопрос об увеличении взноса на проведение капитального ремонта общего имущества, так как срок возврата средств необходимых на капитальный ремонт крыши составляет 19 лет.
Директор ООО «Жилсервис»                                                                          В.И. Матин
Исп Путин Ю.В. 63-14-04
Львутина Н.В. 63-10-76

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Я проживаю по адресу пер.Уральский, д.14, кв.8. У меня следующая жалоба. Ноябрь-а в 2-х квартире на 3 этаже, холодная одна из батарей в угловой комнате. 5.11.2020 дала заявку в ЖЭУ-16, отреагировали-измерили температуру воздуха в квартире, батарея до сих пор холодная. Примите меры! Сколько можно оплачивать дискомфорт в квартире (это когда еще плюс на улице)? Татьяна 08.11.2020 16:23
17.11.2020 13:31

ООО «Жилсервис» рассмотрев Ваше обращение сообщает, что при комиссионном осмотре (05.11.20г.) установлено: при замере температуры внутреннего воздуха в квартире №8, д.4 по пер. Уральскому, что температура воздуха соответствует нормативной.
Собственником был подписан акт о проверке температуры внутреннего воздуха в квартире.
Директор ООО «Жилсервис»                                    В.И.Матин
Исп.Забенько Н.О.
63-56-43

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Моя бабушка Никанорова А.А., 91 год, проживает по адресу: г. Брянск, пр-т Московский, д. 38, кв. 29. Ей уже тяжело самой платить за квартплату и я буде платить за нее. Присылайте квитанции об оплате за данную квартиру на мой адрес электронной почты, пожалуйста. Кирилл 20.10.2020 10:21
26.10.2020 06:22

ООО «Жилсервис»  рассмотрев Ваше обращение сообщает, что согласно агентского договора ООО «РИРЦ» Брянской области печатает и доставляет счет-извещения на оплату жилищно-коммунальных услуг собственникам и нанимателям жилья. Предоставление счет-извещений на эл. почту не возможно. Вы можете самостоятельно распечатать счет-извещения в личном кабинете ООО «РИРЦ» Брянской области.
Директор ООО «Жилсервис»                                                         В.И. Матин
исп. Ковалева Н.Ю.
636927

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый Вячеслав Иванович! Обращаюсь к Вам, как к директору нашей управляющей компании, которой мы исправно платим деньги за потребляемые ресурсы, а поэтому надеемся, что Вы сможете дать исчерпывающий ответ на вопрос: «Что же все-таки происходит с напором холодной воды в нашем доме (ул. Богдана Хмельницкого, дом 86 квартиры 68-71)? Только не пишите, пожалуйста в ответе Ваши любимые фразы типа: «Только вы обращаетесь с этим вопросом» или «Замеры давления воды на входе в дом в норме» и т.п. Все это мы уже неоднократно слышали и более того, как выяснилось, не одни мы обращались к Вам с этим вопросом (обращение Филиной Аллы от 06.06.2020). Замеры давления в квартирах, в то время, когда напора нет совсем, а это утреннее и вечернее время, а также выходные дни, ЖЭУ делать не желает по причине не рабочего времени. А мы, жильцы, как раз в это время собираемся на работу, либо приходим домой с работы и как раз в это время необходима нам вода, и также в выходные дни, когда планируется вся основная работа по дому. Но и в течение дня, оказывается, тоже не все в порядке с напором: он то такой, что страшно за смесители и трубы, которые могут не выдержать, либо через несколько минут превращается в тоненькую струйку или пропадает совсем. Хотя, согласно п.3 «Правил предоставления коммунальных услуг» холодное водоснабжение осуществляется круглосуточно, не допускаются отклонения состава и свойств холодной воды от требований законодательства РФ и отклонения давления от нормативов. Скажите, а Вас не пугает такое изменение напора, ведь могут выйти из строя насосы, которые осуществляют подкачку воды в нашем доме, стояки, которые лопаются, потому что их давно пора менять? Очень рассчитываем на Ваш правдивый ответ! Наталья, кв.69 14.10.2020 10:34
28.10.2020 10:26

ООО «Жилсервис Фокинского района» рассмотрев Ваше обращение сообщает , что при комиссионном осмотре (23.10.20г.) водяного узла ХВС и замера давления на вводе в дом установлено: давление на вводе в дом ровна 5Атм. Замер  производился в 16ч42м.
На данный момент претензий по ХВС нет. В квартире 69 напор ХВС собственника устраивает.
Давление ХВС на вводе в дом соответствует нормативному.
Директор ООО «Жилсервис»                                    В.И.Матин
Исп.Забенько Н.О.
63-56-43

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 1 из 25
powered by SM FAQ

Голосования